会展分公司推行标准化展会服务 获银川奶业暨农机展组委会点赞

  发表时间:2020年07月22日  点击数:109 次

    近日,第二届银川奶业暨农牧机械展的承办单位宁夏大成展览展示有限公司为会展公司市场部、安保物业部、设备运行部送来锦旗,代表展会组委会对会展分公司提供的整体服务保障表达了赞许和谢意。


做好服务,创精细化管理之新

 

    展会举办期间,会展分公司以高度负责的态度,周密安排部署,严谨细致工作,以展会服务精细化为基本要求,落实落细,精准对标,高标准做好项目接洽、安全保障、环境卫生、展览配电等各项展会配套服务工作:市场部从场地档期预留、大型活动审批、疫情防控筹备、入场手续办理、展览用电协调、配套服务保障等各项展会服务细节与承办方进行了无缝对接,及时处理参展商投诉4起;安保物业部投入安保力量累计76人次,使用安检门3台,每2小时进行消防安防巡查1次,及时消除各类消防安全隐患30余处,收缴打火机120余只;设备运行部10名电工完成了展会现场100余处配电,整改各类电力设备安全隐患9项,督促完成各类安全用电隐患整改15项,一系列举措保障了展会活动办得安全、办出影响。

 

练好内功,走服务标准化之路


    此次展会配套服务工作能够到展会组委会认可,主要还得益于会展分公司一直坚持以标准化建设为抓手,逐步打造场馆服务品牌,根据不同规模、类型的展会活动,建立完善了包括安全应急管理、展会卫生保洁、现场服务手续办理、防疫物资筹备及消杀、参会人员进出场馆路线规划、参展商展具配送、安全布展及撤展等20多个展会管理及服务模块,通过深入推进会展服务标准化建设,场馆的展会服务水平得到大幅度提升,并实现了观众满意度和展商满意度的双提升,服务品牌效应也得以凸显。

    会展分公司将继续以展会服务标准化体系作为长效管理机制,并进一步融合国内会展行业标准,做精经营管理、做优服务品质、做大品牌影响力,全力打造服务优质规范、管理科学有序、保障安全可靠的场馆服务新业态。

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